Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Trinity Platform nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Según el uso que hagas de la plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta e identificación: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, empresa u organización, rol o perfil de usuario.
• Datos de autenticación: credenciales cifradas, datos de inicio de sesión, factores de verificación en dos pasos (MFA) e identificadores de proveedores de identidad corporativa (Microsoft Entra ID, Google).
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, registros de acceso y auditoría, marcas de tiempo, tipo de navegador y eventos de seguridad, tratados en cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
• Datos de uso del servicio: configuración de tareas, procesos y conexiones de datos que el usuario crea dentro de la plataforma.

Trinity es una herramienta de gestión y automatización de datos empresariales. El contenido y los datos que cada cliente procesa a través de la plataforma se tratan por cuenta del cliente, que actúa como responsable de dichos datos; REDI TO RUN, S.L. actúa en ese caso como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar, mantener y mejorar el servicio Trinity Platform.
• Gestionar el alta, la autenticación y el acceso seguro de los usuarios.
• Garantizar la seguridad, la trazabilidad y la auditoría de la plataforma (ENS).
• Atender solicitudes de soporte y comunicaciones relativas al servicio.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio al usuario y a su organización.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude o el uso indebido.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuando proceda, para comunicaciones específicas.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y exista relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se suprimirán de forma segura.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores de infraestructura en la nube (Amazon Web Services), que actúan como encargados de tratamiento bajo las correspondientes garantías contractuales. Cuando se realicen transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, escríbenos a info@redi.run indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de la información

REDI TO RUN, S.L. está certificada en ISO/IEC 27001 y aplica las medidas técnicas y organizativas del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, autenticación reforzada y registro de auditoría.

9. Cookies

Trinity Platform utiliza únicamente cookies y almacenamiento técnicos imprescindibles para el funcionamiento del servicio (gestión de sesión y protección frente a CSRF). No empleamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.